CNews: Сложилось ли такое понятие, как российский рынок бизнес-аналитики, и как вы оцениваете его динамику в 2013 году? Василий Кузьмин: Понятие отечественного рынка BI сегодня объединяет две тенденции: одни компании специализируются на создании BI-продуктов, а другие используют BI-интрументы в собственных разработках. К компаниям последнего типа относится и «Неофлекс», поскольку широко применяет промышленные технологии SAP BI (SAP Business Objects) и IBM Cognos BI в своих проектах. Неоднородность рынка сильно затрудняет определение его емкости и долей участников, да и считать можно по-разному – по количеству клиентов или успешно завершенных проектов. Если мы примем за основу проекты, не получится проигнорировать те из них, которые связаны с построением хранилищ, ведь это довольно широкая область использования BI-технологий, охватывающая различные отрасли экономики. Мы работаем с финансовыми организациями, банковскими или небанковскими, в частности, факторинговыми или инвестиционными компаниями, при этом не связаны с индустриальным или нефтяным сектором. Даже в рамках нашего узкого сегмента BI-решения бывают очень разными: от автоматизации обязательной отчетности, предоставляемой в ЦБ РФ, и отчетности МСФО до решения аналитических задач в области риск-менеджмента, где на самом деле тоже можно выделить несколько непересекающихся блоков. Управленческая отчетность, отчетность из учетных систем, аналитика по CRM, книге продаж, принятию решений ― все это территория BI. Если заняться неблагодарным делом и попытаться хотя бы опросить поставщиков BI, на какую долю рынка может претендовать их компания, а затем просуммировать, результат точно окажется больше 100%. Подсчеты осложняются еще и тем, что в одном банке может быть внедрено несколько различных систем. Тем не менее, тенденция есть: похоже, интерес к западным системам, пик которого пришелся на 2005–2010 годы, несколько поутих. Сегодня на первый план выходят российские решения, пусть и на западных платформах. CNews: Хранилище данных есть не во всех банках. Как они приходят к выводу, что пора заняться его построением? Василий Кузьмин: Мы исследовали этот вопрос, поскольку он напрямую нас касается, и, на наш взгляд, есть три типичных кейса. Рассмотрим первый. В банке несколько информационных систем, например, несколько бэк-офисов ― по картам, кредитам и ипотеке, Главная книга и т.д. Специфика построения управленческой и обязательной отчетности заключается в том, что необходимо всю значимую для банка информацию собрать в одной точке. При относительно малом количестве данных ее можно загружать в АБС, но в большинстве случаев так стараются не поступать, потому что, во-первых, нет смысла держать несколько систем с дублирующей информацией, а во-вторых, у АБС все же другое предназначение, она должна обслуживать некий бизнес-процесс. К тому же, при значительном объеме данных, нагрузке и со стороны отчетов, и со стороны пользователей, работающих в онлайн-режиме, АБС может не справиться по производительности. Отчетность начинает конкурировать за ресурсы с бизнес-процессами. Второй кейс, когда отчетность, получаемая из основной банковской системы, не удовлетворяет банк: автоматизированные системы имеют в своем составе полный перечень отчетов, но информация не актуализируется вовремя. В этом случае банк обречен на построение Exel-файлов вручную, и вполне понятно, почему он мечтает изменить свою жизнь. Третий, так же довольно распространенный кейс, связан с использованием западных систем, которые не поддерживают российское законодательство или российских систем, не поддерживающих МСФО и управленческую отчетность. CNews: Банки часто задаются вопросом, строить ли для каждого подразделения или для каждой функциональной области специализированное хранилище или лучше использовать единое корпоративное. Каково ваше мнение по этому поводу? Василий Кузьмин: Когда противопоставляют корпоративное хранилище и специализированные хранилища по различным направлениям деятельности банка, всегда взвешивают, какая бизнес-модель предпочтительнее в каждом конкретном случае. Специализированное хранилище внедрить быстрее, проще, дешевле, но когда таких хранилищ, ориентированных на выполнение разных задач, становится несколько, совокупная стоимость владения получается довольно высокой, в этом случае хорошее единое корпоративное хранилище данных будет проще и дешевле в развитии. Наверное, нет однозначного ответа, какой из двух подходов лучше, потому что в некоторых случаях нужен quick win, необходимо быстро решить проблему, и специализированное хранилище может оказаться правильным решением.

Полную версию интервью читайте на CNews.ru

Источник: CNews


Поделиться

Вернуться к списку публикаций